5 Việc Cần Làm Sau Khi Ra Mắt Sản Phẩm Mới
Bạn đang mất khách mỗi ngày.
Không phải vì sản phẩm của bạn kém.
Mà vì khách hàng chưa hiểu rõ bạn đang bán gì.
Rất nhiều người khi ra mắt sản phẩm mới thường làm theo cách này:
- Đăng bài Facebook
- Nhắn tin tư vấn
- Gửi thông tin qua Messenger
- Trả lời từng câu hỏi một
Ban đầu cách này vẫn hoạt động.
Nhưng càng về sau càng mệt.
Khách nào cũng hỏi những câu giống nhau:
- Sản phẩm này là gì?
- Dành cho ai?
- Có phù hợp với tôi không?
- Giá bao nhiêu?
- Mua như thế nào?
Và mỗi lần như vậy bạn lại phải giải thích lại từ đầu.
Điều Người Kinh Doanh Online Thật Sự Muốn
Nếu đang kinh doanh online, có lẽ bạn không muốn dành cả ngày để trả lời inbox.
Điều bạn muốn là:
Chỉ cần gửi một đường link.
Khách hàng bấm vào.
Đọc.
Hiểu.
Và biết bước tiếp theo cần làm gì.
Một trang bán hàng rõ ràng có thể giúp bạn làm điều đó.
Không cần quá đẹp.
Không cần quá phức tạp.
Nhưng phải đủ rõ để khách hàng hiểu sản phẩm của bạn.
Việc Số 1: Xác Định Rõ Khách Hàng
Sai lầm phổ biến nhất là:
“Sản phẩm này ai cũng dùng được.”
Khi bạn nói với tất cả mọi người, thực tế là bạn không nói với ai cả.
Hãy trả lời thật rõ:
- Dành cho người mới kinh doanh online?
- Chủ shop nhỏ?
- Freelancer?
- Người bán khóa học?
- Người bán dịch vụ?
Khách hàng càng rõ.
Thông điệp càng mạnh.
Việc Số 2: Viết Rõ Nỗi Đau
Khách hàng đang gặp vấn đề gì?
Ví dụ:
- Không biết tạo trang bán hàng
- Không biết viết nội dung bán hàng
- Không biết trình bày sản phẩm
- Không biết làm sao để khách hiểu giá trị sản phẩm
Nếu bạn nói đúng nỗi đau.
Khách hàng sẽ cảm thấy:
“Đây chính là điều mình đang gặp.”
Việc Số 3: Viết Rõ Giải Pháp
Đừng chỉ mô tả sản phẩm.
Hãy mô tả kết quả mà khách hàng mong muốn.
Ví dụ:
Thay vì nói:
“Bộ prompt gồm 20 mẫu.”
Hãy nói:
“Giúp bạn tạo bản nháp trang bán hàng rõ ràng hơn mà không phải ngồi viết từ đầu.”
Khách hàng quan tâm kết quả hơn tính năng.
Việc Số 4: Tạo Trang Bán Hàng Đơn Giản
Một trang bán hàng cơ bản chỉ cần:
- Tiêu đề
- Nỗi đau
- Giải pháp
- Lợi ích
- Đối tượng phù hợp
- Câu hỏi thường gặp
- Lời kêu gọi hành động
Bạn không cần hoàn hảo ngay từ đầu.
Bạn chỉ cần rõ ràng.
Việc Số 5: Hỏi Khách Hàng Góp Ý
Đây là phần quan trọng nhất.
Đừng làm sản phẩm trong im lặng.
Hãy hỏi khách hàng.
Ví dụ:
- Điều gì khiến bạn chưa mua?
- Bạn đang gặp khó khăn ở bước nào?
- Điều gì khiến bạn còn phân vân?
- Bạn muốn cải thiện điều gì?
Những phản hồi này chính là dữ liệu cực kỳ giá trị để tối ưu sản phẩm.
Bài Học Lớn Nhất
Sau khi ra mắt sản phẩm mới.
Đừng chỉ chăm chăm đăng bài bán hàng.
Hãy tạo một nơi giúp khách hàng hiểu sản phẩm của bạn.
Không cần hoàn hảo.
Không cần phức tạp.
Nhưng phải rõ ràng.
Vì khi khách hàng hiểu rõ hơn.
Việc bán hàng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
Tìm Hiểu Thêm
Nếu bạn đang có sản phẩm, dịch vụ hoặc affiliate offer nhưng chưa biết cách tạo trang bán hàng rõ ràng, bạn có thể tham khảo:
Tạo Trang Bán Hàng Không Cần Code Với ChatGPT